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阜阳紧急救援信息2019年第1期（总第123期）

文章来源：市紧急救援中心　　发布时间：2019-02-14　　浏览：10512 次

市紧急救援中心消防知识技能培训

为了使中心全体职工了解消防基础知识，提高安全防范意识，增强自我保护能力，掌握对突发火灾的应变、逃生技能，学会灭火以及有序地进行人员疏散，确保员工生命安全，2019年1月16日，市紧急救援中心邀请阜阳市消防救援大队徐勇指导员对中心全体职工进行消防知识技能培训。
上午9点整，在中心三楼会议室，徐勇通过PPT和视频向中心职工讲解了防火的基本常识、常见消防器材的使用方法、失火后的应急处理及逃生方法。

培训会议结束后，为了提升应对火灾实际操作能力，徐勇对中心员工进行了正确使用灭火器的现场指导，中心职工进行操作。

通过此次消防知识技能培训，参加消防培训人员的安全防范意识和灭火能力有所增强，全体员工对消防安全常识有了进一步的了解，对抗火灾的应变能力得到了提高。

阜阳市紧急救援中心组织开展2018年度院前急救医疗质量管控考核工作

为加强对院前急救各项工作的质量管控，进一步推进我市院前急救管理工作科学化、系统化、标准化、专业化、信息化和规范化进程，2019年1月15日至1月18日,阜阳市紧急救援中心组织专家对五县（市）急救中心和11家急救分站开展了2018年度院前急救医疗质量管控考核工作。

考核前，中心相关科室准备了2018年度所有涉及考核的内容材料、数据，并抽调五县（市）急救中心负责人和中心各急救网络医院分管院长成立考核专家组。

在考核过程中，五县（市）急救中心和11家急救分站高度重视、积极配合。考核专家本着公平、公正、公开的原则，严格对照《2018年度阜阳市紧急救援中心各急救分站医疗质量管控考核细则》及《2018年度阜阳市各县（市）急救中心医疗质量管控考核细则》对市紧急救援中心11家急救分站和五县（市）急救中心的基础建设、制度建设、制度实施情况以及院前急救工作完成情况进行综合考核。

通过开展院前急救医疗质量管控考核工作，全面地展现我市院前急救机构的发展现状，凸显了我市院前急救事业发展的优势和不足。为下一步找差距、补短板，进一步推动院前急救事业又好又快地发展指出了前进的方向和目标，为进一步提升我市院前急救服务能力和水平提供了强大的动力。

2018年12月份急救信息

2018年12月份，阜阳紧急救援中心指挥调度中心共接听120呼救电话11314次，派出车辆4770，有效出车率80.44%；中止任务549次，放空车324次；两分钟出车合格率96.4%；救治病人3879例。

2018年12月份回访信息

2018年12月份，质控科共发出回访短息3490个，其中不满意回复和投诉共3件，满意率99.91%。

防范一氧化碳气体中毒

一氧化碳是一种无色、无味的气体，一氧化碳中毒往往在不知不觉中发生。明显可以避免的悲剧，因为缺少了一点安全常识，让一个个生命瞬间消失。深感痛惜之余，掌握必要的预防知识，减少悲剧的发生。

1.室内使用煤炉、炭火等取暖设备时，煤炭要烧尽，不要闷盖；要经常门窗通风换气，保持室内空气新鲜。

2.煤炉要安装烟筒，烟筒接口处要顺茬接牢，严防漏气；烟筒口最好开在下风向，伸出室外的烟筒，最好加装遮风板或拐脖，防止大风将煤气吹回屋内；屋内务必安装风斗，风斗最好安装在门窗的上方。

3.正确安装使用煤炉、炭火等取暖设备，定期检查炉具，维护和清扫烟筒、风斗，保持烟筒、风斗畅通。

4.煤炉、炭火等取暖设备应远离易燃、易爆、易挥发的有毒物质，不要直接放在卧室；

5在低气压、相对湿度较大的雨雪冰雹天气等气象条件下，尽量不要使用煤炉、炭火等取暖设备；家中吃火锅时，最好不要使用煤、炭火锅，如果使用，最好放在通风的大厅或保持门窗适时打开通风。

6. 家中使用煤炉、炭火等取暖设备时，最好安装一氧化碳探测器，并定期检查维护，以确保探测器正常运行。

7.使用燃气、煤气热水器时，要保持良好的通风状态，洗浴时间切勿过长，使用完要检查热水器是否完全关闭。

8.定期对燃气、煤气热水器减压阀和皮管进行检修，如发现有破损、锈蚀、漏气等问题时应及时更换。

9.车辆停放在车库、地下室时，不要让汽车引擎持续运转；车在停驶时，不要长时间开着空调，也不要躺在门窗紧闭、开着空调的汽车内睡觉。

注意：并非只有烧煤才会引起中毒，实际上，凡属含碳的燃料如汽油、煤油木炭等在不完全燃烧时，皆可产生大量的一氧化碳气体。

发生中毒时应采取的措施：

1.首先立即开窗通风使空气对流，迅速关闭煤气/燃气灶具、热水器阀门、管道煤气、熄灭炭火等设施设备。

2.迅速将患者脱离中毒现场，转移至空气新鲜、通风良好处。

3.患者应保持安静休息，避免活动加重氧的消耗，有条件的尽快让患者吸氧。

4.对于中重度病人，在进行现场急救的同时，应立即拨打120急救电话，尽早送往有高压氧舱的医院进行高压氧舱治疗。

市卫生计生委实施突发公共事件应急演练

为了检验我市院前急救机构应急反应速度和处置能力，1月28日，市卫生计生委组织市紧急救援中心与市卫生计生监督执法局举办了突发公共事件应急演练。

此次演练项目设定为：阜阳市生态园发生重大交通事故，多人受伤，需立即开展应急医疗救援。

下午3点半，演练正式开始。随着演练指挥的命令，调度指挥中心立即下达应急医疗救援指令，接到调度指令的值班急救车辆迅速从四面八方向演练地点集结。3时38分，市二院急救分站急救单元率先赶到，市紧急救援中心与市卫生计生监督执法局的工作人员立即对从该急救单元的反应速度、运行规范执行情况、急救药品和器材配置、急救车标识、急救人员执业资格等方面对该急救单元进行考评。

3时45分，所有参演的10辆急救车陆续赶到演练现场，接受了现场考评和检阅，他们快速的反应、规范的操作引来了周围群众的围观和赞叹。

演练结束后，市卫生计生委党组书记、主任吴荣涛对参演急救单元的表现给予了充分肯定和高度评价。他指出，通过演练，证明了我市的院前急救队伍是一支“拉得出、打得赢”的队伍，这支队伍为保障我市广大危急重症患者的生命安全做出了很大的、积极的贡献，没有辜负党和政府的重托。他说，看到成绩的同时，我们更应该清醒的看到缺点和不足，针对演练中暴露的问题，要认真总结，坚决整改，要严格执行“八个统一”原则，做到“促服务、塑形象”，为实现“健康阜阳”作出更大贡献。

最后，吴荣涛代表市卫生计生委向奋战在院前急救第一线的急救工作者致以新春的祝贺。演练在参演人员的掌声中圆满结束。

2019年1月份急救信息

2019年1月份，阜阳紧急救援中心指挥调度中心共接听120呼救电话13002次，派出车辆5328，有效出车率83.92%；中止任务584次，放空车186次；两分钟出车合格率85%；救治病人4207例。

2019年1月份回访信息

2019年1月份，质控科共发出回访短息3894个，其中不满意回复和投诉共4件，满意率99.9%。

临泉县120急救中心召开年度工作总结会

2019年1月8日，临泉县人民医院120急救中心举行院前急救工作总结会议，120急救中心全体人员参加会议。120急救中心副主任田黎明、护士长李丽华及全体工作人员参加了此次会议。

首先，李丽华对全体人员提出了加强自身业务技能建设的要求，希望120急救中心人员能够在岗位上发挥更大的积极作用，完善科室建设。田黎明对2018年120急救中心工作进行了总结，他指出，2018年120急救中心虽然在工作上取得了许多成绩，但也存在许多的不足及突出的问题；这些问题不断鞭策120急救中心全体人员要转变思路，并且对120急救中心在制度建设、调度流程和科室服务意识不强方面进行了深刻的思考和探索。

其后，田黎明对2019年120急救中心的工作重点进行部署：一、要严格落实医院和上级下达的指令性任务。二、要严格加强劳动纪律执行力度。三、要严格执行调度工作职能。四、要严格加强医疗业务技能培训。五、要严格落实学习计划。六、要严格落实安全生产和车辆管理制度，更好的的满足人民群众对医疗环境的需求。

最后，田黎明和李丽华对120急救中心全体人员提出要求：新年新景新气象，120急救中心人员要认真做到落实院部指示精神，想患者之所想，急患者之所急，通过120急救中心的平台，最大限度的满足人民群众对健康的诉求；希望120急救中心人员不断磨练自身本领，提升院前服务质量，为医院的发展做出更大的贡献。

太和县120急救中心召开2018年春运期间院前急救工作动员会

按照国家春运时间安排，2019年1月21日上午太和县120急救中心在二楼会议室召开2019年春运期间院前急救工作动员大会。县人民医院副院长贾雪峰出席会议并作动员讲话，县交警大队副大队长耿万华出席会议并针对春运期间复杂的路况进行了安全行车知识培训，会议由120急救中心主任范晓菲主持。

贾雪峰指出，春运期间一定要严肃工作纪律，服从调度，听从指挥；严格落实各项规章制度，重大事件及时上报，按事件类别迅速启动相应应急预案；要求中心所有人员手机24小时保持畅通，确保突发事件时具备快速组织二次救援力量；加强医护患沟通，认真履行职责，努力提高患者满意度；及时做好车辆维护保养，保持良好的技术性能，确保安全生产；强调做好应急物资器材储存和供应，全力保障春运期间院前急救工作高效、有序开展，坚决保证春运期间我县院前急救工作的顺利完成。

春节假期刚走，急救培训登场

2019年正月初七下午，阜阳市紧急救援中心二院分站吴龙飞医生受邀到安徽三环电力工程集团有限公司（阜阳）为该公司60多名干部职工进行生命健康安全知识培训。

吴龙飞从典型的急救案例剖析开始，上来就抓住了听众的好奇心，并开启了大家的求知欲望。他用浅显易懂的语言讲解常见急症、意外伤害，特别是触电、高处坠落伤的现场急救知识，重点讲述了徒手心肺复苏的原理、操作方法、注意事项等。

针对受众面临危急重病人能不能出手抢救、会不会越抢救越“坏”、抢救失败会不会承担法律责任等矛盾心理，吴龙飞从医学科学、医学伦理、法律和道德层面予以梳理。

经过此次培训，广大职工既掌握了急救知识技能，又明白了遇到突发意外该怎么做，均表示受益匪浅。

春节期间的坚守

春节是中国最隆重、最热闹的传统节日，到了春节中国人跨越千山万水回归家庭，春节团圆承载着中国人丰盈的情感。

随着返乡人员增多，2019年春节期间界首市120急救中心调度接听电话1007次，出车432次，长途转运病人19次。仅2月8日一天，出诊75次，创下历史新高。接诊病人中以外伤、车祸伤及醉酒居多，占接诊人数37%。

为确保生命绿色通道，春节期间界首市120急救中心全体医、护、驾、调度非但没有享受春节放假的福利，并从1月25日起，每日增加一个值班急救单元，以满足群众的院前急救服务需求。

春节假期中，暴雪却不期而至，急救中心迅速采取应对措施，为急救车安装了防滑链，为出诊人员配备了除雪铲、雨靴等装备以确保出诊及时、高效。

由于准备充分、应对及时，市急救中心确保了春节假期期间的院前急救工作平稳有序开展，为保障全市城乡群众在渡过一个平安祥和的春节做出了应有的贡献。

（雨雪中转运）

小小男子汉

2019年1月11日21点55分，阜阳民生医院120急救分站接到市紧急救援中心的急救指令：开发区洛庄小区，一名男性患者突发意识不清并伴有抽搐，需医疗救援。

接到指令后，朱小辉所在急救单元快速登上急救车向现场疾驶。途中通过电话联系报警人，令人意外的是，电话的那头却是一名儿童的声音，考虑到小孩的理解与表达能力，急救人员尽量采用简洁易懂的语言与他沟通，小孩却用清晰的语言描述了具体位置及病人情况。21点59分，在小孩儿的精准指引下，急救单元很快就赶到了患者所在的小区。下车后，急救人员看到一名年约8-9岁的小男孩站在楼下向他们挥手致意，在小男孩儿的引领下，他们直接走进患者家里。

此时，见一名男性患者躺于床上，呼之不应、瞳孔散大、双眼凝视、抽搐。医护人员立即给予开放气道、吸氧、心电血压血氧监护、防舌咬伤，实施快速转运，就近送达医院急诊科抢救室。经过急诊科进一步的积极、有效的治疗，1月12日晨，患者神志恢复。

事后据患者骆先生介绍，事发时爱人在值班，家中仅有他儿子一人在家，关键时刻，是儿子这个“小小男子汉”拨打“120”并为急救人员准确指路，为父亲的抢救赢得宝贵的时机。说到这时，骆先生露出了自豪并且欣慰的目光。

特别提醒：

现在不少年轻父母外出上班，老人在家带孩子。如果家长平时能教孩子学会用手机拨打110、120，在家中遇到紧急情况时是一种有效的求助方式。同时要教孩子不能乱打110、120等紧急电话，120电话拨通后，说话要精练、准确，并要注意以下几点：

　　1、说清患者姓名、性别、年龄。

　　2、尽可能的说明患者目前最危重的病情，例如：昏倒、呼吸困难、大出血和以前与此有关的疾病等。

　　3、说明患者发病现场的详细地址、门牌号或楼号、楼层、房间号及电话号码等。

　　4、约定好等候急救车的详细地点。最好选择就近的公共汽车站、较大的路口、注明单位或标志性建筑的门口、醒目的公共设施等处接车。

　　5、需回答急救调度员需要了解的其它问题。打急救电话时呼救人员不要先放下电话，要等急救调度员先挂断电话。通过结束后，尽量能提前外出接车并保持电话联系通畅，见到救护车应主动上前接应，以节省时间。

6、在打通“120”急救电话而救护车未到达之前，在病人身边的其他人员应采取相应的措施进行初步急救。

冬天这些疾病高发注意正确急救

立冬过后，是心梗及脑卒中的高发期，阜阳民生医院建议有心脑血管高危因素者要采取相应的预防措施，同时要注意辨别症状，以便获得及时救治。

脑卒中是脑血管破裂或血栓形成的，俗称脑中风。随着冬天的来临，此病也进入了发病的高危时期。保持良好的生活习惯、合理饮食、适当运动、注意保暖和及时补充水份可以减少中风的发生。

一旦出现言语不清，一侧肢体麻木、无力，突发视力、头痛眩晕，应注意以下急救措施：1、立即拨打120急救电话。2、在患者倒地的原地抢救，切勿对病人摇晃，维持仰卧位，盖上棉被保暖。3、呕吐时，将脸朝向一侧，以防堵塞鼻孔及引起窒息。应尽早将病人送至医院，因为发病后3-4小时是抢救治疗的最佳时间。

心肌梗塞是心脏病中最常见急症，天气寒冷变化时会诱发其发生。一旦生活中遭遇心肌梗塞的发生，家人应立即向120急救中心求助，并注意以下几点：1、停止一切活动，不要随意搬动或摇晃患者，平卧休息。2、立即服用硝酸甘油等药物。3、轻拍患者肩部，呼唤无反应，在等待120的同时应实施心肺复苏。

民生医院急救分站翟子成

2019年1月13日

使命在肩，我们不能后退

2019年1月2日下午，尖锐的警报声在阜阳市肿瘤医院急救分站响起：一位肝硬化伴腹水的患者出现昏迷。收到指令后，急救单元迅速上车赶往事发地。

当我们到达患者家中时，看到的一幕让我心中不禁倒吸一口气，通往患者居住房间的简易楼梯近乎90度的坡度，又极其狭窄，只能容纳一人通行。要把患者转移到楼下，稍有不慎就有可能导致患者的二次伤害。我们小心的顺着楼梯来到患者家中，发现患者躺在床上，处于昏迷状态，如不及时送医就有可能导致死亡。如何通过狭窄、陡峭的楼梯将患者转移至楼下成了一个无法逾越的难题。经过慎重考虑，我们和家属的做了详细说明，并告知在搬运的过程中可能产生的伤害。征得病人家属同意后，我们先用棉被把病人紧紧包裹起来，和病人家属把病人抬到楼梯处，家属和司机刘学涛托着病人的腿走在最前面，医生抱着他的腰，我在最上面托着病人的肩膀，慢慢的往楼梯下面移动。为了保持患者身体尽量平稳，在最后面的我只能用手牢牢抱着病人的肩膀，双腿跪在台阶上慢慢向下挪，经过艰难的十来分钟，终于安全的把病人抬上急救车。吸氧、建立静脉通路、监测生命体征，伴随着一路的警报声，终于将患者安全送达就近的医院进行后续诊治！

作为一名院前急救工作人员，我们像待命的战士一样时刻准备着抢救和治疗，确保病人平安到达医院。有时我们还会遇到很多不可预料的困难，是患者对生命的渴望让我们一往无前，我们不能后退，更不会后退。

阜阳市肿瘤医院急救分站：赵玺

不负天职

每辆120车都是一个急救小组，医，护，驾三人共同协作,不分昼夜，不分季节，穿梭在大街小巷，坚守在医疗事业的第一线，保障着无数个突发情况、生死边缘的人们生命安全。

2019年1月20凌晨2点，随着分站调度一声令下，张贤良急救单元组迅速上车，联系报警人后，用最短的时间赶到急救现场。到达病人家里发现，一位瘦骨嶙峋的老太太蜷缩在地上一角，看着让人心痛。详细询问家人后得知，老太太半夜起床喝水由于年纪大天气又冷，不小心摔倒在地。张贤良医生迅速对病人病情作出初步诊断为小腿骨折。王晓杰护士对其进行生命体征监测，并拿来夹板和绷带，协助张贤良固定受伤的小腿。司机刘立振将单架车拉到病人身旁，在大家共同努力下，将病人抬入120车内进行治疗。治疗过程中叮嘱受伤老太太平时活动要小心，不要勉强行事，老年人骨质疏松，摔倒后容易造成骨折，给自己带来伤害。小小的急救车里，每个人都在有条不紊的进行着自己的工作。到达医院与医院急诊科交接完病人，已经凌晨快4点了。忙碌中未曾感觉疲惫，病人得到了我们及时有效的救治让我们深感欣慰。

梵高曾说过：爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣。这句话何尝不是体现着我们急救工作者呢？肩负着生命相托，分秒必争的工作使命，我们这些院前急救人员始终坚守在病人的身边，为其生命健康保驾护航，不负天职所担。

文/ 中国中铁阜阳中心医院分站王晓洁

大爱无言

2019年1月24号下午14:30，铁二处急救分站接到报警任务：病人昏倒在公交车上。我院ZT690急救单元组立即出车，迅速赶往现场。

到现场后发现病人是公交车的司机，她晕倒在驾驶员座位的旁边，在她晕倒之前，平稳地把公交车停在了路边。司机昏倒后，因乘客不熟悉公交车的性能，无法打开公交车的车门。关键的时候，我们的120司机闫西涛师傅起到了重要的作用，他指导车上的乘客打开了车门，为抢救病人争取了宝贵的时间。登上公交车后，我们立即检查病人的呼吸、脉搏、血压、血糖，建立静脉通道......在我们的努力抢救下，病人慢慢的清醒了。“你叫什么名字？年龄多大？”我像平时一样询问病人的基本情况，我听到的却是她用微弱的声音说：“车上的乘客呢？他们安全吗？”我们急救单元组的人员瞬间被感动了，护士柴雅婷的眼睛湿润了，我的声音哽咽了。我们告诉她：“车上的乘客都很安全，你已把公交车平稳的停在了路边了！”她流出了眼泪，哭了！我明白她为什么会哭，作为医生的我，知道她在突发晕厥之前，把行驶中的公交车停下来是多么不容易的事情，她需要有多么强大的意志力、责任感、责任心，才能在这种情况下把行驶中的公交车停稳。这样的事情以前在电视新闻里看到过，被感动过，而今天现实的生活工作中，我遇到了！

救护车在几分钟的时间内，就到达了中国中铁阜阳中心医院，在急诊科李主任、徐医生等众多医务人员的积极抢救下，病人完全清醒了！她叫王青青，是二十三路公交车的一名公交车驾驶员。虽是千千万万普通劳动者中一员，她的那种不顾个人安危、把乘客的安全放在第一位的高尚行为感动了我们所有在场人的心。我也将把这份感动化作工作中的巨大动力：生命至上，不断增强急诊急救的救治本领，做百姓健康的坚实护佑者！

文/中国中铁阜阳中心医院分站绳家永

风雪交加夜，我们在路上

1月30日早晨，阜阳市气象台预报：受较强冷空气影响，我市有一次明显的雨雪天气过程，降雪主要集中在夜间，最大积雪深度局部10厘米以上。

当日下午，对应对即将来临的暴风雪，阜阳民生医院常务副院长李杰召集阜阳民生医院急救分站相关负责人进行工作部署。李杰指出，天气愈恶劣，院前急救的重要性愈突出；要求分站在保证急救人员个人防护、急救物资供给的基础上，确保所有车辆处于应急备战状态，能随时投入到院前急救工作；急救分站负责人、调度主任、驾驶班长要全员24小时值班。

随后，阜阳民生医院急救分站启动暴风雪应急预案，为急救车配上防滑链，并在每辆车上配备除雪铲两副。深夜11点，李杰院长对应急工作的落实情况进行了督查，再次强调要保证急救人员的人身安全，保证完成急救任务，保证患者的安全。

入夜，漫天飞雪，到处白茫茫的一片，路面严重积雪，出诊的道路变得更加艰难，急救人员同心协力，克服重重困难，共完成急救任务20多次。在这个风雪交加的夜晚，我们一直坚持奋战在抢救生命的路上。